Yolda mı kaldınız? 7/24 acil yol yardım
İstanbul İstanbul genelinde, bulunduğunuz noktaya en yakın ekibi yönlendiriyoruz. Akü, marş, hararet, lastik, yakıt ya da çekici — ne gerekiyorsa.
Yolda kaldığınızda 4 adım
Güvenliği sağlayın
Aracı yol kenarına çekin, dörtlüleri açın, mümkünse reflektör koyun.
Arayın / konum atın
7/24 hattı arayın veya WhatsApp'tan konumunuzu paylaşın.
En yakın ekip gelsin
Bulunduğunuz noktaya en yakın ekibi yönlendiririz.
Yola dönün
Yerinde çözüm ya da çekici ile en yakın atölyeye taşıma.
HANGİ DURUMDA OLURSANIZ OLUN
Acil müdahale ettiğimiz durumlar
Akü bitti / marş basmıyor
Yerinde takviye veya yeni akü ile dakikalar içinde çalıştırma.
Araç hiç hareket etmiyor
Kayar platform çekici ile güvenli kurtarma ve taşıma.
Hararet yaptı / su kaçağı
Yerinde soğutma kontrolü; gerekirse güvenli taşıma.
Lastik patladı / indi
Yerinde stepne takma veya lastikçiye yönlendirme.
Yakıt bitti / yanlış yakıt
Acil yakıt ulaştırma veya depo boşaltma yönlendirmesi.
Arıza lambası yandı
OBD cihazıyla yerinde hata kodu okuma ve teşhis.
İstanbul geneli — hızlı bölge seçimi
Sıkça sorulanlar
Yol yardım ücretli mi? +
Müdahale türüne göre değişir; aramada durumu net anlatmanız halinde yönlendirme ve bilgilendirme yapılır. Yerinde keşif/danışma için ön bilgi alırsınız.
İstanbul geneli dışına da geliyor musunuz? +
Önceliğimiz İstanbul geneli'dır. Sınır bölgelerde durumu aramada değerlendiririz.
Gece geç saatte de ulaşabilir miyim? +
Evet, hat 7/24 açıktır. Gece, hafta sonu ve bayramda da ekip yönlendiriyoruz.